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よくある質問

FAQ

キッチンビルド浄水器について

分割購入はできますか?

最大36回の分割支払いでご購入いただけます。
詳しくは「分割購入・月額サポート」をご確認ください。

浄水器は電気代がかかりますか?

かかりません。
⽉々の光熱費の上昇はご心配なくご利用いただけます。

カートリッジの交換は必要でしょうか?

必要です。
交換年数は浄⽔器の種類と使⽤量によって異なりますが、およそ3年に⼀度です。

シルフラーレの安全性は高いですか?

第三者機関の「⽇本⾷品分析センター」から⽔質データを確認しており安全です。
データで見るシルフラーレ」ページの「水質分析試験成績書」をご覧ください。

キッチンビルド浄水器は自分で設置できますか?

給水装置工事となるため、資格を持つ水道工事事業者が設置しなければなりません。そのためお伺いして設置(有料)することになります。
ご自身で設置することもできますが、水漏れ等の不具合の対応や補償はいたしかねます。

シルフラーレが健康を促進する理由とは?

私たちの⾎液、リンパ液などの体の中にある水に近い⽔、それがシルフラーレです。
シルフラーレは通常の⽔道⽔などに⽐べて⽔分⼦が⼩さく、体内(細胞)へ吸収しやすく、しかも速いです。シルフラーレはさまざまな効果をもたらし細胞を元気にすることで健康を促進します。

浄水器を通したお水は、軟水ですか?硬水ですか?

日本の水は軟水ですので、浄水器を通した水も軟水です。
お茶やコーヒーもそうですが、日本料理も軟水でないと美味しくなりません。

他のタイプの浄水器はありますか?

業務用、工業用、集合住宅用、一棟ご家庭用と各種取り揃えておりますのでご相談ください。

観葉植物や庭木の水やりにシルフラーレを利用することは可能ですか?

もともと植物種子の発芽結実の研究からスタートした技術ですので植物が元気に育ちます。
切り花は時々水を替えてあげてください。土壌の浄化を進める効果もあります。

ペットの飲み水にシルフラーレを利用しても大丈夫ですか?

たとえば、猫は腎臓病が原因で寿命を縮めると言われます。腎臓は水を処理する命に関わる大切な器官です。ペットの健康にも効果的です。
さらに糞尿の匂いを抑えると喜びの声もいただいております。

サロン・ド・シャワー浄水器について

分割購入はできますか?

最大36回の分割支払いでご購入いただけます。
詳しくは「分割購入・月額サポート」をご確認ください。

サロン・ド・シャワー浄水器は自分で設置できますか?

水栓にジョイントさせるだけですので、ご自身で設置することができます。
ご心配な方は、お伺いして設置(有料)することもできます。

サロン・ド・シャワー浄水器が取付できないシャワーはありますか?

基本的は取付可能ですが、LIXIL(INAX)の止水機能付きのシャワーヘッドなど、シャワーヘッドとシャワーホースが一体型になっている場合には、別途シャワーヘッドと専用接続アダプターが必要になります。
シャワーヘッドがシャワーホースから外せることをご確認ください。詳しくはお問い合わせください

カートリッジの交換は必要でしょうか?

必要です。
交換年数は浄⽔器の種類と使⽤量によって異なりますが、およそ2年に⼀度です。

現在使っているシャワーヘッドを使っても問題ないでしょうか?

問題ございません。シルフラーレは水質を変えるものですので、シャワーヘッドによって効果が変わることはありません。
現在お使いのシャワーヘッドをそのままお使いいただけます。サロン・ド・シャワー浄水器は、シャワーヘッド無しと有りがございますので、シャワーヘッド無しをご購入ください。

付属のウルトラファインバブル・シャワーヘッドについて教えてください

シャワーヘッド有りに付属するのは、SANEI FBシャワーヘッド(レイニーメタリック)PS3136-81XA-CDPです。
国内メーカーSANEIのウルトラファインバブルの最上位機種シャワーヘッドです。ウルトラファインバブルはシルフラーレとの相性が良く、より快適なシャワータイムを実現します。

シャワーヘッドについて詳しくは、ULTRA FINEBUBBLE RAINY METALLIC公式サイトをご覧ください。

乳幼児に使用しても大丈夫ですか?

お肌に刺激が少ないので、お肌の弱い人やアレルギー肌の人も安心してお使いいただけます。

ペットに使用しても大丈夫ですか?

大丈夫です。毛艶も良くなりペットにも安心してお使いいただけます。
特に肌が弱いペットには最適です。

ペット用高機能ウォーターについて

与える量の目安を教えてください(1回量を1日1回 or 1回量を1日3回?)

給与量は体重を目安に、1kgあたり1mlを1回分として飲ませてあげてください。1日1~3回を目安に、愛犬・愛猫の様子を見ながらご使用ください。本品は日常の水分補給の一環として継続してご使用いただけますが、毎日のコンディション維持を目的としてお使いいただくケースが多い商品です。
なお、体質や年齢、食事内容によって適した量には個体差があります。持病や治療中の場合は、あらかじめ獣医師にご相談の上ご使用ください。

1回分を数回に分けてあげてもいいですか?

はい、1回分を数回に分けて与えていただいても問題ありません。年齢や体格、飲水の習慣によっては、一度にたくさん飲まない場合もありますので、愛犬・愛猫の様子を見ながら無理のないペースで飲ませてあげてください。特にシニア期の愛犬・愛猫の場合は、体調や食事内容に合わせて調整していただくことをおすすめします。

味がいや、一口なめて飲まないのですがどのように与えるといいですか?

初めての味やにおいに警戒する場合があります。その際は、少量をフードにかけたり、普段あげているおやつに混ぜてみるなど、飼い主様に工夫をしていただく方法があります。少量から慣らしていくことで、徐々に受け入れる場合もありますので、無理に与えず、愛犬・愛猫の様子を見ながらお試しください。

スポイトだと誤飲が怖いし、嫌がって飲みません

スポイトで飲ませるのが難しい場合は、無理に使わずに小皿に入れてみたり、手のひらに少量を出して飲ませてあげるなど、愛犬・愛猫が落ち着いて飲める方法をお試しください。
特に飼い主様の手から飲ませることで安心して受け入れやすくなる場合もあります。なお、手のひらに出して飲ませるときは、必ず清潔な状態で行うようにしてください。
また、飲みにくい場合は、少量ずつ様子を見ながらご使用いただくことも可能ですので、1回量を数回に分けるなどして、愛犬・愛猫のペースに合わせて調整してください。

数日間、飲ませるのを忘れたときはどうしたらいいですか?

本品は食品として設計されており、必ず毎日与える必要はありません。飲ませるのを忘れた場合も、思い出した日から通常通りの量で与えていただければ構いません。日々の飲水の一部としてご使用いただくことをおすすめしていますが、無理のない範囲でご使用ください。

ご飯はドライ・ウェットどっちでもいいですか?

基本的にはどちらでも問題なくご使用いただけます。
ドライフードにかけて与える方法は、水分が少ないため量の調整がしやすく使いやすい方法のひとつで、与える直前にかけていただくのがおすすめです。
また、ウェットフードに混ぜて与えることも可能ですが、水分量が多いため全体に混ざりやすく、風味や食感の変化を気にする場合があるので、その場合は別容器で与える方法もお試しください。
いずれの場合も、愛犬・愛猫の食べ方や好みに合わせて調整してください。

開封後は何日ほど飲むことができますか?

開封後は冷蔵庫で保管し、なるべく3週間以内を目安にお使いください。清潔な容器や器具で取り扱い、長期間放置することは避けてください。なお、愛犬・愛猫の飲水状況に合わせて、必要な量を都度用意すると使いやすくなります。

ドライフードを高機能ウォーターでふやかしてもいいですか?

基本的には使用可能ですが、フードやふやかす水に混ぜると、水分量が多くなるため、味や食感が変わる場合があります。フードにかけてすぐに与えるほうが量の調整がしやすく、飲みやすいケースが多いためおすすめです。愛犬や・愛猫の食べ方や好みに合わせて、与え方を工夫してお試しください。

腎臓病を持っています。飲ませて大丈夫ですか?

腎臓病などの持病がある場合は、飲水や食事の影響を受けやすいため、獣医師にご相談のうえで使用してください。本品は食品として設計されていますが、持病のあるペットには個体差が大きいため、安全確認が必要です。

お薬と一緒に飲ませても大丈夫ですか?

お薬を服用中のペットには、食品でも影響が出る場合があります。安全のため、獣医師に相談のうえで使用してください。

目安量を超えて大量に飲ませても大丈夫ですか?

本品は目安量に基づいて使用することを推奨しています。ごく少量の粗製海水塩化マグネシウムや有機ゲルマニウムを含むため、極端に大量に与えると成分の摂取量が通常より多くなる可能性があります。安全のため、必ず目安量を守って与えてください。

適切な保存方法を教えてください

開封後はキャップを閉めて、必ず冷蔵庫(目安:10℃前後)で保管してください。品質の安定のため、開封後はなるべく3週間以内を目安に使い切るのがおすすめです。また、使用時は清潔な容器や器具を使用し、長期間の放置は避けてください。

おしっこの回数が増えました。大丈夫ですか?

飲水量の変化や個体差によって、おしっこの回数が増えることがあります。元気や食欲に変化がなければ、通常は心配のない範囲ですが、いつもと様子が大きく異なる場合や体調に不安がある場合は、念のため獣医師にご相談ください。

うんちがコロコロからしっとりしてきたのですが、問題ないですか?

便の状態には、食事内容や水分摂取量、個体差などによって変動があります。しっとりした便になる場合もあれば、変化がない場合もありますが、通常は心配のない範囲です。もし、下痢や強いにおい、元気や食欲の低下などがある場合は、念のため獣医師にご相談ください。

見た目に変化がなく、効果があるのか分かりません

本品は食品として設計されており、便の状態含め、変化の現れ方には個体差があります。短期間で明確な変化が感じられない場合もありますが、無理に与える必要はありません。飲ませる際は、愛犬・愛猫の様子や好みに合わせて調整してください。