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お買い物ガイド

GUIDE

お支払いについて

お支払い方法
銀行振込、クレジットカード決済がご利用いただけます。
銀行振込
銀行振込をご希望の方には振込口座をご案内いたします。
クレジットカード決済

VISA/Mastercard/JCB/American Express/Dinersがご利用いただけます。金額確定後、メールにてご案内する決済URLにての決済となります。

▼クレジットカード決済の流れ▼
1)申込みフォーム送信
2)お申込者に内容確認メールが届きます(自動送信)
3)お申込み内容確認後、株式会社シルフラーレより決済URLがメールで届きます
4)決済URLにアクセスしてカード情報を入力ください
5)カード決済完了です

消費税の取り扱いについて
消費税率10%(1円未満消費税端数切り捨て)
お支払い時期について

浄水器ご購入で設置が必要な場合には、設置後、工事費が確定してからのご請求となります。
※クレジットカードの場合、基本工事費用にて事前決済となります。
※工事費が前後した場合、差額分は現金での精算となります。

クレジットカード決済の場合、クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
※引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。

送料・お届けについて

お届け方法
宅配便でのお届けとなります。
浄水器ご購入で設置が必要な場合には、設置業者が設置日にお持ちする場合もございます。
送料
全国一律1,000円(税込)です。
ただし、沖縄・離島は別途料金がかかります。1万円以上のご購入で、送料無料とさせていただきます。
お引き渡し時期について
ご注文確定(原則ご入金後)より5営業日以内に発送いたします。
浄水器ご購入で設置が必要な場合には、設置業者と日程調整により決めさせていただきます。
海外へのお届けについて
年利9.6%、支払い回数は12回・24回・36回・48回・60回からお選びいただけます。
別途信販会社との契約が必要となります。
審査によりお受けできない場合がございます。予めご了承ください。
消費税の取り扱いについて
消費税率10%(1円未満消費税端数切り捨て)

販売条件について

キッチンビルド浄水器
設置場所の状況によっては、稀に設置できない場合がございます。
サロン・ド・シャワー浄水器
設置場所の状況によっては、稀に設置できない場合がございます。
その他の商品
大量でのご注文は、事前にお問合せください。
商品の在庫は充分な量はご用意しておりますが、万一、在庫切れの場合納入までお時間をいただく場合がございます。

返品、交換、保証について

返品、交換について
不良品の取扱いについては良品と交換、または返品をお受けいたします。
商品に不都合がある場合は当社で送料を負担させていただきます。
お客様のもとで商品を破損された場合の返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
返品にかかる送料について 商品に不都合がある場合は弊社が負担いたします。
それ以外の返品はお客様ご負担となります。
返品方法
商品到着より8日以内にご連絡ください。
その保証他の商品
「キッチンビルド浄水器」「サロン・ド・シャワー浄水器」の保証期間は、ご購入より1年間です。

お問い合わせ

連絡先
電話番号:0120-937-393
メールアドレス:contact@silfrale.jp
代表者氏名
矢澤 征雄